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飞猪升级“安心票”:在其他平台被套路可获50元补贴

4月16日,飞猪宣布升级“安心票”服务,承诺无默认搭售、无强制捆绑搭售。与此同时,飞猪还表示:“过去一年不论你在哪个平台“被搭售被套路”,只要在飞猪App专属页面上传相关凭证,我们无条件补贴消费者50元安心机票券,首期共补贴1亿元。

据了解,飞猪“安心票”在出行、退改签、报销、信息修改等方面进行了系列服务升级,包括确保出票、按照航司标准收取退改签和报销费用、退款即时到账、提供足额报销发票和电子行程单等。

对因商家原因影响消费者出行或多收费用等违规行为,飞猪平台将要求商家支付违约费用,并赔付最高三倍差价,使得消费者在飞猪买机票真正享受明白消费、平台保障。

飞猪表示,为保障消费者安心购票,飞猪态度坚决,不惜重金,不设上限。飞猪愿成为行业先行者,也期待并呼吁同行恪守商业诚信,切实还消费者一个安心、放心、省心的消费环境。

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